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Responsable del tratamiento
- Entidad: GuaguaGomera, S.A.U.
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- Domicilio: Avenida Vía de Ronda s/n, Estación de Guaguas. 38800 San Sebastián de La Gomera, Santa Cruz de Tenerife
- Teléfono: 922 14 11 01
- Correo electrónico: guaguagomera@gmail.com
Delegado de Protección de Datos
GuaguaGomera, S.A.U. comparte el Delegado de Protección de Datos del Excmo. Cabildo Insular de La Gomera, entidad de la que depende íntegramente:
- Delegado de Protección de Datos: Ricardo Martín Suárez
- Contacto: dpd@lagomera.es
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos facilites se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información, quejas, reclamaciones y sugerencias sobre el servicio de transporte.
- Tramitar las solicitudes de bonos de transporte y comprobar el cumplimiento de los requisitos.
- Gestionar las candidaturas recibidas en los procesos de selección de personal.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio web para mejorarlo, cuando se haya prestado consentimiento para ello.
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos.
Base jurídica
- Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), para las cookies de análisis y las comunicaciones que se soliciten voluntariamente.
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), en la prestación del servicio de transporte.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Misión realizada en interés público (art. 6.1.e RGPD), en la gestión del servicio público de transporte regular de viajeros.
Plazos de conservación
- Consultas y solicitudes de información: el tiempo necesario para atenderlas y los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Quejas y reclamaciones: durante los plazos legalmente exigibles.
- Bonos de transporte: mientras se mantenga la condición de persona beneficiaria y los plazos legales posteriores.
- Candidaturas de empleo: durante el proceso de selección y, con consentimiento, hasta un máximo de un año.
- Cookies de análisis: según se detalla en la Política de Cookies.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden comunicarse al Excmo. Cabildo Insular de La Gomera y a otras administraciones públicas cuando la tramitación del asunto lo requiera.
Los proveedores que prestan servicios tecnológicos a GuaguaGomera acceden a los datos únicamente como encargados del tratamiento, con el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD.
Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos. Las herramientas de análisis de uso del sitio web pueden implicar transferencias a terceros países amparadas en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD; estas herramientas solo se activan si prestas tu consentimiento.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos puedes dirigirte, acreditando tu identidad, a:
- Por correo electrónico: dpd@lagomera.es
- Por correo postal: GuaguaGomera, S.A.U. — Avenida Vía de Ronda s/n, Estación de Guaguas. 38800 San Sebastián de La Gomera
Reclamación ante la autoridad de control
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