Declaración de accesibilidad

GuaguaGomera, S.A.U. se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.guaguagomera.com.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018

  • Documentos PDF publicados con anterioridad: algunos documentos descargables pueden no contar con una estructura de encabezados y una alternativa textual adecuadas [requisito 9.1.1.1 y 9.1.3.1].
  • Carteles informativos de avisos: parte de la información sobre alteraciones del servicio se publica en forma de imagen. El sitio muestra el texto equivalente junto a cada cartel, pero en avisos anteriores esa alternativa puede ser incompleta [requisito 9.1.1.1].
  • Contenido embebido de terceros: los mapas interactivos proporcionados por proveedores externos pueden presentar limitaciones en la navegación mediante teclado. Se ofrece siempre la información equivalente en formato de texto: el listado ordenado de paradas de cada línea [requisito 9.2.1.1].

Carga desproporcionada

No se alega carga desproporcionada respecto de ningún contenido de este sitio web.

Contenido no incluido en el ámbito de la legislación aplicable

  • Archivos en formato ofimático publicados antes del 20 de septiembre de 2018, salvo que resulten necesarios para trámites administrativos en curso.
  • Contenidos de terceros que no están financiados ni desarrollados por GuaguaGomera, ni se encuentran bajo su control.
  • Mapas y servicios de cartografía en línea, siempre que la información esencial se facilite de manera accesible por otros medios, como ocurre en este sitio.

Preparación de la presente declaración

La presente declaración fue preparada el [FECHA DE APROBACIÓN].

El método empleado ha sido una autoevaluación realizada por la propia entidad, complementada con herramientas automatizadas de validación de accesibilidad y comprobaciones manuales de contraste de color, navegación mediante teclado, estructura de encabezados, alternativas textuales y comportamiento en dispositivos móviles.

Última revisión de la declaración: [FECHA DE REVISIÓN].

Observaciones y datos de contacto

Puedes comunicarnos cualquier dificultad de acceso al contenido, o cualquier otra consulta relativa a la accesibilidad de este sitio web, por estas vías:

  • Teléfono: 922 14 11 01
  • Correo electrónico: guaguagomera@gmail.com
  • Correo postal: GuaguaGomera, S.A.U. — Avenida Vía de Ronda s/n, Estación de Guaguas. 38800 San Sebastián de La Gomera

A través de estos canales puedes:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Trasladar otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad.
  • Solicitar información que haya quedado excluida del ámbito de aplicación de la normativa, o que se te facilite en un formato alternativo accesible.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por GuaguaGomera, S.A.U.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos del artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación, instar la adopción de las medidas oportunas o exponer las razones por las que considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.

Igualmente podrá iniciarse una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación podrá presentarse ante el Excmo. Cabildo Insular de La Gomera, entidad de la que depende GuaguaGomera, S.A.U., a través de su Sede Electrónica o por cualquiera de los medios previstos en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Contenido opcional

En la última revisión del sitio web se han incorporado, entre otras, las siguientes mejoras de accesibilidad:

  • Enlace para saltar al contenido principal y estructura de regiones (cabecera, navegación, contenido y pie).
  • Revisión del contraste de color de todos los textos hasta alcanzar la relación mínima exigida.
  • Alternativa textual generada automáticamente para los carteles de aviso que no la tuvieran.
  • Tablas de recorrido con encabezados asociados y resumen para lectores de pantalla.
  • Diseño adaptable a teléfonos móviles sin desplazamiento horizontal y con áreas de pulsación suficientes.
  • Respeto a la preferencia del sistema de reducción de movimiento.